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Conditions Générales de Ventes

MESURES SANITAIRES COVID-19 :

• Nettoyage et désinfection de toutes les surfaces du véhicule avant et après chaque excursion.
• Désinfection des surfaces de contact à chaque arrêt pour les visites.
• Mise à disposition de clients : gel hydroalcoolique, mouchoirs jetables, masques à usage unique, sacs-poubelles…
• Aération régulière du véhicule.
• Refus des clients présentant des symptômes d’infection au COVID-19 (fièvre, toux, difficultés respiratoires…)

PRIX ET LES MODALITES DE PAIEMENTS :

• Les prix de nos services sont indiquées en Euros TTC. Les prestations incluses et exclues du prix sont indiquées dans la présentation de chaque excursion.
• Tout règlement s’effectue avant le départ du tour ou du transfert (par carte ou en espèces).
• Réduction de 50% pour les enfants de moins de 12 ans (accompagnés de deux adultes).
• Les dépenses personnelles, ainsi que les pourboires ne sont pas incluses.
• Les prix indiqués sur notre site internet, sont valables uniquement pour les réservation en direct (internet, téléphone)

CONDITIONS DE RESERVATIONS :

• Un acompte de 30% est demandé pour confirmer toute réservation (par carte bancaire).
• Le solde de 70% est à régler le jour de départ du tour directement au chauffeur (par carte bancaire ou en espèces).

CONDITION DE DEROULEMENT DE NOS EXCURSIONS :

• Nos tours partagés s’effectuent en minibus climatisés de 7 places.
• Les commentaires sont délivrés dans le véhicule.
• Un minimum de deux voyageurs est obligatoire pour le départ de l’excursion (sauf indication contraire).
• Tout retard à l’heure du début de l’excursion est considéré comme non-présentation.
• Départ et retour de chaque tour s’effectuent au même endroit.
• Différents clients peuvent être récupérés sur le trajet.
• Les heures de départ et de retour peuvent être modifiées en fonction du trafic.
• La durée du tour inclut l’heure de ramassage et de dépôt des passagers d’un tour partagé.
• Port de ceinture de sécurité dans le véhicule est obligatoire.
• AB TOURISME ne peut pas être tenus responsables des délais dus aux conditions météo, du trafic, de démonstrations ou d’un retard d’un des clients.
• AB TOURISME n’est pas responsable des affaires perdues ou volées durant et après le tour.
• AB TOURISME se réserve le droit de modifier l’itinéraire et d’annuler ou remplacer certaines étapes (en cas d’impossibilité de visite).
• Les clients sont assurés par notre responsabilité civile professionnelle et l’assurance de transport de personnes (sauf lors de la montée ou descente du véhicule).

CONDITIONS D’ANNULATIONS :

• Annulation 48 heures avant la date de départ du tour : remboursement sans frais.
• Annulation entre 48h et 24h avant la date de départ du tour : 30% de frais facturés.
• Annulation après 24h : 100% de frais facturés.
• Non-présentation à l’heure de départ : : 100% de frais facturés.
• Interruption du tour à la demande de client : 100% de frais facturés.
• Annulation cas de force majeure à l’initiative de AB TOURISME : remboursement sans frais.

PROPRIETE INTELLECTUELLE :

AB TOURISME est propriétaire de tous les articles, documents et photos présents sur ses pages du site internet. Il est totalement interdit de reproduire, d’utiliser, de copier ou de transférer toute ou partie d’information sans l’accord d’AB TOURISME.

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